千屿.club
第一次来苏梅岛，发现丽思卡尔顿在一众奢侈酒店里并没有那么贵，但看小红书上各种说它的缺点，想来想去觉得价格还不错就还是订了。现在是第三天来客观说说评价，总体评价就是：还是加点钱去别的酒店吧
先说好的地方因为真的感觉很少：入住欢迎蛋糕，每日turndown service都有一些小惊喜还是挺不错的。送了帽子，小狮子，Concierge还是比较用心的。另外酒店是在一个悬崖上，拍照还是挺好看的（如图三），整体面积很大。
接下来说说雷点，这些雷点是本着3晚7000+rmb的价位，和同档次酒店对比下来的，我认为价格真不太值：1. 酒店诸多的设置完全不符合一个正常五星的标准：1️⃣Wifi竟然完全没法用，这个谁来谁知道；2️⃣房间里有很多的灯，没有一个总开关，是一个一个控制的，很多灯找半天才找到按钮；3️⃣酒店的空调是一会凉一会热，老式的空调调节设置；4️⃣每个房间有自己的热水器，如果泡澡和洗澡短时间用太多水就凉了；5️⃣虽然说别墅里都有泳池，但公共泳池就一个，且泳池里面没有灯，导致天一暗就没法游了，对想去泳池游泳的十分不友好。2. 服务实在是差强人意，硬件不行就算了，软件也不太能恭维：1️⃣每天虽然打扫两次，但换物品十分吝啬，我棉拖鞋滴上果汁都不给换新的，浴袍脏了也不给换，毛巾有一天直接都没续；2️⃣没有WhatsApp实时服务，万豪App的实时对话框用不了，只能打电话说要求，这一点实在惊呆我了；3️⃣Buggy服务堪比人机，永远就一句话，Buggy到没到也不会通知，都得提前去等；4️⃣清洁人员听不懂英语，有些甚至连泰语都看不懂，拿翻译软件给人看也看不懂，五星级酒店雇佣员工还是加强一下语言培训吧；5️⃣没有管家服务，完全记不住住客特殊要求，这一点真的比不上瑞吉。3. 关于地理位置：地理位置因为在山上，出行只能打车，哪怕最近的711只距离1.5km，但出了酒店便是深山老林。附近最近的一个小街餐厅也比较少，游客不多，我们有一次要点龙虾，说龙虾没有，可能是顾客太少不备库存吧。4. 关于早餐：和小红书很多博主反馈的一样，比较拥挤，位子明显不够，而且没有粥，没有炒菜，基本上全是碳水，一堆的🥚和🍞。
综上所述：可能是因为这些问题，丽思的价格确实比周围的其他奢侈酒店要便宜一些，如果要来感受一下，我觉得2-3晚足够了，如果对服务要求比较高想体验更舒服的住宿体验，那还是找别的酒店吧。