以前在曼谷租房,我也跟大多数人一样。
看价格、位置、装修,房子差不多就觉得可以了。
后来接触的房东、中介和租客多了,我现在反而会多看一件事:房东好不好沟通
最近翻到几段以前的聊天。
前段时间曼谷遇到洪水,房东准备去商场,主动问租客有没有东西需要帮忙带,还提醒大家情况不好预测,可以提前准备点吃的。
到了超市以后,他又拍照片回来,有些货架已经空了。租客想买点肉,他也顺便帮忙带了。
还有一次租客空调坏了。
房东联系好维修师傅,把时间跟租客说清楚。如果等不了,也愿意再去找其他人。
其实都不是什么大事。
但真正住进去以后,这些小事反而很影响体验。
当然,我这里拿出来的是一些比较好的案例。
现实里我们也碰到过回复很慢的房东,有时候一个问题要催几次。
所以客户入住以后,一般都会直接和房东保持联系。空调、漏水、家具这些问题,直接发照片给房东最快。
如果房东一直没回复,或者事情卡住了,后面也会有人继续帮忙联系和协调。
中介也一样。
我们现在长期合作的一些中介,也是从很多合作伙伴里慢慢留下来的。
不是房源多就一定好。
有些人房源很多,签完以后事情就不太愿意管;有些人房源没那么多,但做事稳,后面有问题也愿意继续处理。
我在曼谷生活六七年了,平时接触的也基本是泰国圈子。
现在再看一套房,我已经不会只看照片和价格。
看房可能只有几十分钟,但真正住进去,是半年、一年。
最怕的不是房子出问题。
是出了问题以后,找不到人。
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